حملة واسعة النطاق لسحب جزيئات البلاستيك في ألواح الشوكولاتة المريخية

أطلقت شركة مارس حملة سحب للعديد من المنتجات بسبب جزيئات البلاستيك التي قد تحتوي عليها. (الصورة: جوليان ويبر / fotolia.com)

بدأت مارس عمليات سحب المنتجات في 55 دولة
بسبب الجزيئات البلاستيكية التي قد تحتويها ، أطلقت شركة تصنيع الحلويات Mars حملة سحب شاملة لملايين منتجات الشوكولاتة في 55 دولة. في ألمانيا ، وفقًا للمكتب الفيدرالي لحماية المستهلك وسلامة الأغذية (BVL) ، فإن "منتجات الشوكولاتة للعلامات التجارية مثل Mars و Snickers و Milky Way and Celebrations" مع تواريخ أفضل قبل ما بين 19 يونيو 2016 و 8 يناير 2017 هي متأثر.

'

من خلال حملة الاستدعاء الطوعي ، يتفاعل مصنع الحلويات مع اكتشاف جزيء بلاستيكي في أحد ألواح الشوكولاتة. يُطلب من أي شخص قام بشراء أحد منتجات مارس المذكورة الاتصال بالخط الساخن للمستهلك الخاص بالشركة المصنعة أو استخدام نموذج الاتصال على www.mars.de. ومع ذلك ، لا يمكن الوصول إلى موقع الويب حاليًا ، وربما يرجع ذلك إلى العدد الكبير من الزيارات نتيجة حملة الاستدعاء.

أطلقت شركة مارس حملة سحب للعديد من المنتجات بسبب جزيئات البلاستيك التي قد تحتوي عليها. (الصورة: جوليان ويبر / fotolia.com)

يجب استرداد جميع المنتجات التي يحتمل أن تتأثر
"قررت Mars Chocolate أن تسترجع طواعية منتجات الشوكولاتة من العلامات التجارية MARS و SNICKERS و MILKY WAY و CELEBRATIONS بعد العثور على جزيء بلاستيكي في أحد المنتجات" ، لذا فإن الملاحظة على موقع BVL's Lebensmittelwarnung.de. يمكن العثور على قائمة مفصلة بالمنتجات المتأثرة على موقع الشركة المصنعة. ومع ذلك ، لم يكن هذا متاحًا لمعظم الوقت اليوم. توضح الشركة "من خلال هذا الاستدعاء ، نريد منع المستهلكين الذين اشتروا أحد المنتجات المذكورة أعلاه من استهلاكه". تم اختيار فترة إنتاج طويلة جدًا عن عمد "لضمان استرداد جميع المنتجات التي يحتمل أن تتأثر". وأكدت الشركة المصنعة "أنه لا توجد منتجات أخرى لشركة مارس تتأثر بهذا الاسترجاع".

وفقًا لشركة Mars Chocolate ، فهي على اتصال وثيق بسلطات الأغذية للتأكد من تلبية جميع المتطلبات التنظيمية لعملية الاسترجاع. وقالت الشركة إن شركة مارس تأخذ الجودة وسلامة الغذاء على محمل الجد وتعتذر عن أي إزعاج قد يسببه ذلك. ومع ذلك ، يبدو أن طريقة الاستدعاء المختارة عبر الاتصال المباشر مع الشركة المصنعة تفتقد قليلاً لمصالح المستهلكين. تمنح الشركات الأخرى بالتأكيد خيار إعادتها إلى أماكن الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، سيواجه العديد من المستهلكين المتأثرين الذين يحاولون حاليًا ملء نموذج الاتصال على الإنترنت مشاكل كبيرة مع عدم توفر الخادم. (fp)

الكلمات:  أطراف الجسم العلاج الطبيعي صالة عرض